Terms of Service

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan Thetoolsweb.com ("Layanan"), Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini secara penuh. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan, harap hentikan penggunaan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Thetoolsweb menyediakan layanan digital marketing yang meliputi namun tidak terbatas pada:

• Jasa backlink PBN (Private Blog Network)
• Peningkatan metrik SEO (DA/PA, DR, TF/CF)
• Link Pyramid dan Toxic Link Removal
• Jasa iklan digital (Google Ads, Meta Ads)
• Manajemen media sosial
• Pembuatan website

3. Pemesanan dan Pembayaran

Semua pemesanan dilakukan melalui konfirmasi WhatsApp atau form order di website ini. Pembayaran dilakukan di muka sebelum pengerjaan dimulai kecuali ada kesepakatan tertulis lain. Kami berhak menolak pesanan tanpa memberikan alasan.

4. Pengerjaan dan Waktu Penyelesaian

Estimasi waktu pengerjaan yang kami berikan bersifat perkiraan dan dapat bervariasi tergantung kondisi teknis, volume pekerjaan, dan faktor eksternal di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami (force majeure).

5. Garansi dan Penggantian

Garansi penggantian PBN yang deindex berlaku selama 30 hari setelah laporan pengerjaan dikirimkan. Garansi ini hanya mencakup penggantian backlink, bukan refund atau kompensasi dalam bentuk lain. Garansi tidak berlaku jika:

• Deindex disebabkan oleh tindakan klien sendiri (misalnya: spam massal, perubahan drastis pada website)
• Klien tidak memberikan informasi yang akurat saat order
• Klaim diajukan lebih dari 30 hari setelah laporan dikirim

6. Batasan Tanggung Jawab

Thetoolsweb tidak memberikan jaminan bahwa penggunaan layanan kami akan menghasilkan peningkatan ranking tertentu di mesin pencari. Hasil SEO dipengaruhi oleh banyak faktor di luar kendali kami termasuk perubahan algoritma Google. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kehilangan pendapatan atau keuntungan yang diharapkan
• Penalti atau penurunan ranking akibat faktor eksternal
• Kerusakan tidak langsung atau konsekuensial apapun

7. Kebijakan Refund

Refund hanya dapat diberikan jika kami gagal memulai pengerjaan dalam 7 hari kerja setelah pembayaran diterima tanpa pemberitahuan yang wajar. Setelah pengerjaan dimulai, tidak ada refund yang dapat diproses. Setiap klaim refund harus diajukan dalam 14 hari setelah transaksi.

8. Tanggung Jawab Klien

Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa website yang dioptimasi adalah milik mereka sendiri atau mereka memiliki izin untuk melakukan optimasi tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum apapun yang timbul dari penggunaan layanan untuk website milik orang lain tanpa izin.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website Thetoolsweb.com, termasuk teks, logo, dan desain, adalah milik Thetoolsweb dan dilindungi oleh hak cipta. Dilarang mereproduksi atau mendistribusikan konten kami tanpa izin tertulis.

10. Perubahan Syarat

Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Penggunaan layanan kami setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas syarat yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini dapat disampaikan melalui:

• WhatsApp: +447347229907
• Website: https://thetoolsweb.com